AncoradouroAncoradouroAncoradouro

 

Ontem

 

Há 25 anos, uma pequena sala em um conjunto comercial foi suficiente para o ínicio da realização de um sonho.

Sonhávamos com uma empresa voltada exclusivamente para o atendimento dos agentes de viagens do interior de São Paulo. Trabalhávamos exaustivamente tentando convencer empresas sérias e sólidas a "embarcarem" neste sonho, nomeando a Ancoradouro como sua representante e consolidadora. Conseguimos grandes parceiros. Com a mesma dedicação e afinco, enfrentamos outro grande desafio: conquistar a confiança dos agentes de viagens, nossos futuros clientes e amigos.

A distância de Campinas para muitas cidades poderia ter sido um obstáculo. Não foi para nós. Passou a ser nossa meta visitar agências cada vez mais distantes da Capital, então vista como centro das informações e das melhores oportunidades de negócios. Vencemos este desafio também. De ônibus.

As agências do interior passaram a receber nossas visitas e informações simultaneamente com agências da Capital, fidelizando clientes pois contavam com um grande diferencial: ofereciam atendimento personalizado e em domicílio para seus clientes.

Com o passar dos anos, ficamos fisicamente mais perto de nossos amigos clientes, com a abertura das filiais em Ribeirão Preto, Bauru e São José dos Campos.

 

Hoje

 

A Ancoradouro de Campinas, mudou em novembro de 2005, para sua nova sede. Um moderno edifício com 3.900m2 de construção, com o que há de mais moderno em sistema de segurança, rede elétrica, mobiliário e recursos tecnologicos.

As instalações foram projetadas para proporcionar um atendimento ágil com serviços de alta qualidade.

Dedicamos um andar para cursos de qualificação técnica, contendo entre outras facilidades, biblioteca, duas modernas e bem equipadas salas de treinamento, sala de reunião e um auditório com 70 lugares.   

Nossa equipe conta hoje, com melhores condições de trabalho e está preparada para atender suas necessidades com agilidade e eficiência.

O novo portal Ancoradouro: simples na aparência e na utilização, possui por trás um completo e robusto sistema de integração com nosso banco de dados, atualizando e processando, em tempo real, todas as transações feitas em nosso portal. Com isso, garantimos a velocidade e integridade das informações e a segurança de suas vendas.

Nossa rede de dados, nos quatro escritórios, passou por profundas alterações. Investimos em novas linhas para a transmissão e captação de dados, novos recursos tecnológicos, cabeamento, equipamentos e criamos bases locais para integração e distribuição das informações. Hoje, temos uma sofisticada rede de comunicação com benefícios diretos para as unidades da Ancoradouro possibilitando para nossos clientes acessos e consultas remotas.

Os escritórios e o novo portal da Ancoradouro, são a realização de mais um sonho e que foi possível graças ao apoio que recebemos dos nossos fornecedores , funcionários e principalmente dos agentes de viagens do interior de São Paulo.

 

Amanhã

 

Nunca deixaremos de sonhar.

Nosso amanhã está sendo cuidadosamente planejado com "pés no chão" e "sonhos possíveis", seguindo os princípios morais e éticos que sempre nortearam nossos rumos e decisões. 

Sabemos que no futuro, novos desafios nos esperam, mas estamos nos preparando para eles. Estão, entre nossas prioridades:

Proporcionar uma integração cada vez maior dos agentes com a Ancoradouro.

Expandir nossos negócios no setor de viagens de turismo.

Usar os recursos tecnológicos disponíveis para tornar o agente de viagens independente e em condições de realizar suas tarefas automaticamente.

Para atingirmos estes objetivos, investiremos continuamente em tecnologia, mão de obra qualificada e principalmente em vocês, nossos amigos e clientes.